《学习型组织建设和团队效能提升》
2019年8月22日,武汉知行致远冯煜老师受邀讲授主题为《学习型组织建设和团队效能提升》的公益演讲。冯煜老师是湖北省第一批通过注册管理咨询师认证的专业人士,为多家政府机关、集团企业、上市公司及发展型企业提供专业的体系认证咨询、管理咨询及培训服务,讲求理论与实践结合,深受企业好评,课上学员反应热烈,课后反馈良好。以下就主要内容分为七个部分进行讲解:
第一部分 学习型组织是什么样的组织?
冯煜老师以“学习型组织是什么样的组织?”的主题开始,启发学员认识到,所谓“学习型组织”,是以共同愿景为基础,以团队学习为特征的、对客户负责的、扁平化的横向网络系统;了解到学习型组织的真谛,是要求全体成员全身心的投入并有持续增长学习力的组织,是能让组织成员体验到工作中生命意义的组织,是通过学习能创造自我、拓展创造能量的未来组织,获得全场学员的一致认同。
然后冯老师又为我们讲解了新时代、新环境下为什么要建设“学习型组织”,向我们介绍了“学习型组织”在各发达国家中得到的实践及取得的成果,特别强调学习组织=反馈+反思+共享,强调学后必有新行为!使全场学员都觉得受益匪浅。
第二部分 新时代、新环境下为什么要建设“学习型组织”
冯老师认为中国人最擅长学习,尤其是个人学习。无论是在世界奥数大赛,还是山寨产品,山寨公司中我们都是用快速学习的能力才使得我们不断赶超发达国家。但中国取得的所有真正的成就,都是组织学习的成果,共产党通过组织学习,创造了“农村包围城市” 、 “中国特色的社会主义” 、 “一国两制”等影响世界的成果。华为通过组织学习,建立了超越IBM的科技帝国,腾讯通过组织学习超越了ICQ的QQ,阿里巴巴通过组织学习超越了“eBay”和亚马逊。这些都是从“模仿”开始,到超越“原创” 。这些能力是我们追赶发达国家的根本。二十一世纪,我们要领导世界,我们就需要更多的原创。正所谓“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。
第三部分 学习型组织的修炼路径
学习型组织的五项修炼
Ø 1、自我超越 — —团队建设的前提
Ø 2、改善心智模式 — —团队建设的基础
Ø 3、共同愿景 — —团队精神的整合
Ø 4、团队学习 — —团队建设的主要行为和内容
Ø 5、系统思考 — —团队建设的“凤凰涅磐”
其中冯老师主要提到了他人与我所知道与不知道的事情,围绕“公开,盲点,隐私,潜能”与学员进行沟通,学员们积极参与沟通,氛围轻松愉快,同时还讲解到“为什么在许多团体中,每个成员的智商都在120 以上,而整体智商却只有62?”等各项问题,使得学员们兴趣高涨。
第四部分 中小微企业学习型组织建设探索
其中冯老师着重强调了关于中小微企业学习型组织建设探索这一点,提出了“学习型组织建设沙龙"这一观点,那么什么是沙龙呢?
问:什么是沙龙(深度汇谈)?
答:团体所有成员摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力,让想法自由交流交换,以发现远较个人深入的见解。
问:那么应该如何做?
答:一、确定主题;二、主持人分享;三、团体所有成员每人分享3-5分钟。
问:沙龙的规则呢?
答:一、 参加沙龙成员人数宜在5-20之内;
二、团队成员分享时,其他人员不能评判,即对他人的见解不能批评、讨论、质疑等,专注于倾听。
学习型组织沙龙与其他形式的区别
相同点 | 不同点 | |
头脑风暴 | 减少批判、自由发表观点; | 头脑风暴需对方案进行评估,筛选;深度会谈没有明确的目的与结论; |
OKR会议 | 发挥团队的力量、重视团队价值; | 沙龙以激发团队智慧为主; OKR以实现目标为目的; |
常规会议 | 团队成员共同参与; | 常规会议易屈从于权威或领导意见;沙龙每个人充分发表自己的见解; |
私董会 | 有明确议题、团队参与,自由发表观点;解决企业实际问题; | 私董会成员一般为企业高管或负责人沙龙没有身份限制; |
空巴 | 氛围轻松,增进团队人员之间的感情。 | 空巴以情感链接为主沙龙以激发团体智慧为主。 |
通过冯老师精彩的讲授及现场互动让大家意识到学习型组织沙龙的目标、价值及意义,大家纷纷表示要在今后工作中积极运用和践行。
第五部分 学习型组织建设中的障碍
学习智障对于个人来说是一个悲剧,当对于组织而言,它就是致命的:
——局部思考
——归因于外
——缺乏整体思考
——只专注个别事件
——对缓慢的变化缺乏警觉
——“煮青蛙”
——误认为经验=知识
——折中
消除阻力的变化——三阶段 1.认知 2.鼓励 3.要求
第六部分 学习型组织建设与业务的融合
学习型组织的学习有什么特点?
(一)工作学习化
包括“工作决策 决策反思 行动 行动反思 文字化 经验共享”
(二)学习工作化
现代企业是“三位一体”的组织
生产(工作)者 科研主体 学习组织
第七部分 学习型组织建设与企业文化的融合
1、学习型组织沙龙可以结合“团建”的方式,达到“团建”的效果;
2、学习型组织沙龙可以结合公司经营理念等价值观培训;
3、学习型组织沙龙可以创建一个新的积极上进的企业文化。
4、学习型组织沙龙可以打造更为坦诚开放的内部环境。
学习型组织建设和团队效能提升是共同努力的结果,通过冯煜老师这次精彩的讲解学员们充分理解了学习型组织建设的真谛,并能够有想法将这次提出的观点付诸实践,无疑这场公益演讲是成功的。
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